メール受信許可設定について

お客様のメール機能の設定やお使いの環境によっては、セキュリティなどにより当店からのご注文確認メールや、発送のご案内メール等が届かない事がございますので、あらかじめ【info@boneslabo.com】からのメールが受信できるように設定をお願いいたします。

配送・送料について

在庫品（BONES-LABO）はご入金確認後に発送いたします。
オーダー品（Qoo's-LABO）はご入金確認後の製作で発送は7日以内になります。但し、ご注文が混み合う場合発送までに2～3週間かかることがあります。予めご了承ください。

クロネコヤマト（宅急便）

• 全国一律 800円
• 7,000円以上のお買い上げで送料無料！！

クロネコヤマト（宅急便コンパクト）

• 全国一律 600円
• 7,000円以上のお買い上げで送料無料！！
• 複数ご購入の場合（同梱）、又は商品のサイズによってはご利用出来ない場合がございますのでお問い合わせの上お申し込みくださいませ。

 日本郵便（クリックポスト）

• 全国一律 250円
• 6,000円以上のお買い上げで送料無料！！
• 複数ご購入の場合（同梱）にはご利用出来ない場合がございますのでお問い合わせの上お申し込みくださいませ。
• 追跡サービスあり
• 郵便受けに配達されます。
• 万が一配送中に事故（紛失など）が生じた場合に保証がつきません。
• 代引きでのお支払いは出来ません。

支払い方法について

クレジットカード払い

ヤマトフィナンシャル株式会社が提供するネット総合決済サービス（クロネコwebコレクト）を使用しております。

詳しくはこちらをご覧ください。※手数料は無料です。

以下の種類のカードがご利用可能です。

商品代引き

手数料が別途（330円）必要となります。
但し、お支払い総額が 10,000円以上の場合については手数料は無料です。

銀行振り込み（楽天銀行、ゆうちょ銀行、十六銀行）

ご注文後、お振り込み先口座の詳細情報をメールにてお知らせいたします。

受注確認メールより７日以内のご入金をお願い致します。ご入金確認後７営業日以内の発送となります。
　※ご入金のタイミングによってはご希望の配送日に対応できない場合もございます。その際はご連絡させていただきます。

お振込み手数料はお客様でご負担をお願いいたします。

お手数ではございますが、お振り込み完了後にメール又はお電話でご連絡下さいませ。

 

特商法に基づく表記

販売業者	BONESLABO & Qoo’ＳLABO　　下村 志乃
運営統括責任者名	下村 志乃
郵便番号	〒501-6023
住所	岐阜県各務原市川島小網町2144-58
商品代金以外の料金の説明	販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。
申込有効期限	ご注文後7日以内といたします。ご注文後7日間ご入金がない場合は、購入の意思がないものとし、注文を自動的にキャンセルとさせていただきます。
不良品	商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
販売数量	各商品ページにてご確認ください。
引渡し時期	ご入金確認後又はご注文確定後通常7日以内に発送いたします。  オーダー商品に関しましては、ご入金確認後又はご注文確定後に製作に取り掛かるため、ご注文が混み合う場合発送までに2～3週間かかることがあります。
お支払い期限	代金引換：商品をお渡しする時にお支払いいただきます。 銀行振り込み：当方からの確認メール送信後7日以内となります。
返品期限	商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料	お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
電話番号	0586-59-2184
公開メールアドレス	qooslabo@gmail.com